Buchung

Buchungen können direkt über diese Webseite mit gesichterter Bankkarten Bezahlung getätigt werden, per Bestellformular oder per Telefon +41 (0)21 963 49 73.

In jedem Fall ist für eine definitive Buchung eine gültige Kreditkartennummer notwendig. Ihre Kreditkarte dient als Garantie für Ihre Buchung.

Die Bezahlung der im Hotel in Anspruch genommenen Services wird vor Ort getätigt. Jegliche Fehlermeldungen in Bezug auf die Kreditkarte führen automatisch zu einer Annulierung der Buchung, sogar nach ihrer Bestätigung.

Die Übertragung jeglicher Kreditkarten Angaben wird nach Code SSL getätigt.

Die Kartennummer wird erst nach Erhalt des Codes vom Hotel von einer qualifizierten Mitarbeitern dekodiert.

Stornierungsbedingungen

Die Stornierung einer Buchung ist nur dann nicht mit Mehrkosten verbunden, wenn sie spätestens 48 Stunden vor dem vorgesehenen Anreisetag getätigt wird. Andernfalls wird die erste Nacht zu 100% in Rechnung gestellt. Dies gilt ebenso im Falle des Nicht Auftauchens des Gastes (no show).

Buchungsbestätigung

Jede Buchung ist automatisch per Email Adresse bestätigt. Die Bestätigung enhält die genauen Buchungsangaben und eine Bestätigungsnummer.

Per Banküberweisung auf das Konto von
Tralala Hôtel Sàrl:

  • Bank: BCV in Lausanne, Schweiz
  • IBAN: CH0600767000 A5181280 3
  • Konto: 5164 27 23
  • Swift/Bank code: 00767